げん玉でポイントが付かない時の対処法

 

げん玉を利用していて「案件を完了したのにポイントが付かない」という経験はありませんか？せっかく案件をこなしてもポイントが反映されないとモチベーションが下がってしまいます。ここでは、ポイントが付かない時に試したい対処法をまとめました。

 

1. ポイント反映までのタイムラグを確認

高額案件やクレカ発行など、承認が必要な案件では1週間～1ヶ月程度かかることがあります。まずは「ポイント獲得予定」のステータスを確認し、反映までに十分な時間を待ちましょう。

 

2. 案件詳細の条件を再チェック

ポイント付与には、必ず案件ごとの条件を満たす必要があります。利用期間内に解約しないこと、特定の操作を行うことなど、細かな条件を見落としていないか再度確認しましょう。

 

3. Cookieやキャッシュの設定を見直す

ブラウザのCookieを無効にしていると、げん玉経由のトラッキングが正常に行われずポイントが反映されない場合があります。Cookieを有効にし、ブラウザキャッシュをクリアしてから再度案件を試してみましょう。

 

4. 他サイト経由を避ける

案件を実行する際に、他のポイントサイトや広告を経由してしまうと、げん玉のトラッキングが途切れることがあります。案件を開始する前に必ずげん玉のサイトを開き直してから利用することが重要です。

 

5. サポートに問い合わせる

上記の方法を試してもポイントが付かない場合は、げん玉のサポートへ問い合わせましょう。

「マイページ」→「お問い合わせ」から、案件名・利用日時・スクリーンショットなどを添えて詳細に伝えると、対応がスムーズです。

 

まとめ

ポイントが付かない場合は焦らず、まずは状況を整理し、上記の対処法を試してみましょう。それでも解決しない時はサポートを活用して、快適なポイ活ライフを続けてください。